En Emozion creemos que la capacitación continua es clave para crecer, innovar y conectarse mejor con los clientes. Por eso creamos Emozion Academy, un espacio de formación diseñado especialmente para equipos de farmacias que buscan actualizarse, incorporar nuevas herramientas digitales y mejorar la experiencia del cliente.
Capacitaciones
sobre atención al cliente en farmacias:
Técnicas para generar empatía, resolver objeciones y construir relaciones duraderas. Cómo pensar cada interacción como una oportunidad para fidelizar tus clientes.
Formación
en el uso de plataformas digitales:
Te enseñaremos a utilizar Wibi (CRM de Emozion), Emozion Bot, E-Commerce y automatizaciones para mejorar la operativa diaria.
Talleres
de fidelización y ventas:
Reuniones virtuales para el abordaje de estrategias prácticas para conectar mejor con el cliente y aumentar el ticket promedio.
Actualización constante:
Contenido
actualizado con ejemplos específicos del rubro para la creación de estrategias de marketing efectivas.