Que es la fidelización?

Contamos con los software de fidelización y crm mas avanzados del mercado con la mayor cantidad de integraciones necesarias para tener una gestión optimizada. La base de datos y el datacenter están alojados en los servidores mas seguros del mundo haciendo la tarea simple para un plan de marketing digital.

PCI es la mas alta norma de certificación de seguridad

con normas y protocolos que garantizan la protección de datos en los programas de fidelización y crm. La Norma PCI está armada en 12 requisitos troncales, donde cada uno implica decenas de items a cumplir, de los cuales cumplimos con absolutamente todos para poder certificar y que el marketing digital pueda sobresalir.

El software de fidelización graba las transacciones en milésimas de segundos otorgando la posibilidad de responder al cliente instantáneamente dándole a los vendedores de mostrador, a los profesionales de marketing digital y al área de crm, una herramienta eficiente de ventas e incentivos para los clientes

Armamos una comunidad interconectada, utilizando el programa de fidelización, con todos los clientes que entran al Negocio pudiendo gestionar una comunicación directa con el crm de forma personalizada con promociones inteligentes según cada necesidad exponenciando el resultado del marketing digital. Además se puede conectar y sincronizar con otros comercios y empresas para que los clientes puedan consumir y sumar puntos o aprevechar promociones en comunidades de beneficios con comercios y empresas de todo tipo. Ésto es lo que terminan generando valor verdadero para los clientes y los fideliza creando una lealtad que es difícil de romper.

Pudiendo generar promociones y campañas con los datos personales que almacena el programa de fidelización y crm, categorías de clientes, datos de facturación, prodcutos, rubros, “Todo relacionado”, con puntos, descuentos, cupones, leyendas en el tickets, recordatorios automáticos del día de cumpleaños, por día, por sucursal, por franja horaria, por prodcutos, por rubro, por Laboratorio, por importes de compra, etc. También se pueden configurar GIFT CARD. El Marketing digital se realza posicionando la empresa.

Informes completos y avanzados que permiten ver la marcha del programa de fidelización y marketing digital, los resultados de las acciones y crm, el impacto de las campañas, la penetración en los clientes y la comunidad, estadísticas de todos los puntos controlables, informes con las personas que mas y menos consumen, quienes dejan de venir a la empresa, quienes tienen mas potencias, cross reportsobre que clientes consumen que productos, según sus necesidades y categorías que se les podría ofrecer, informes automáticos e inteligentes para recibirlos con la frecuencia que necesitas.